КОМУНІКАЦІЙНА СТРАТЕГІЯ СВАТІВСЬКОГО РАЙОННОГО СУДУ ЛУГАНСЬКОЇ ОБЛАСТІ

№ з\п

Назва заходу

Цільова аудиторія,

на яку розрахований

захід

Очікуваний результат

Орієнтовна

дата

проведення

Відповідальні за виконання

Внутрішня комунікація

1.                  1

Налагодження системи оперативного обміну інформацією між працівниками суду щодо професійної діяльності 

судді та працівники апарату суду

налагодження ефективної комунікаційної взаємодії та вироблення спільних позицій з питань діяльності суду

постійно

голова суду, суддя-спікер, керівник апарату суду

2.                  2

Внутрішнє опитування суддів та працівників апарату суду

судді та працівники апарату суду

виявлення та усунення проблем та недоліків як в організації роботи суду, так і у стосунках з відвідувачами суду

раз на рік

керівник апарату суду

3.                  3

Проведення  навчання з пожежної безпеки в суді  

судді та працівники апарату суду

підтримання постійного протипожежного режиму, забезпечення

контролю за дотриманням цих вимог 

березень

2018 року

судовий розпорядник

4.                  4

Організація семінарів «Дотримання вимог антикорупційного законодавства»

судді та працівники апарату суду

оцінка корупційних ризиків, та   запобігання корупційним та пов’язаним з корупцією правопорушенням 

лютий 2018 року

голова суду,  суддя-спікер

5.                  5

Організація і проведення семінару «Дотримання  Правила внутрішнього трудового розпорядку»

судді та працівники апарату суду

дотримання вимог трудового законодавства України,

забезпечення суворого дотримання трудової і виконавської дисципліни

травень 2018 року

заступник керівника апарату суду

6.                  6

Організація семінару  «Зміни до законодавства»

працівники апарату суду

покращення якості виконання функціональних обов’язків працівниками суду 

постійно

особи, визначені керівником апарату суду

Зовнішня комунікація

1.                  1

Моніторинг матеріалів у ЗМІ, які стосуються діяльності суду, при необхідності, організація оперативного реагування на них

цільові аудиторії, які визначаються за результатами моніторингу

оперативне реагування  дозволяє уникнути недостовірності інформації, що може розміщуватися в ЗМІ щодо роботи суду, передбачає можливість її спростування

постійно

суддя-спікер, прес-секретар

2.                  2

Проведення конференцій, круглих столів, виробничих нарад

судді, представники ЗМІ, представники органів державної влади, адвокати, громадські організації

інформування про роботу суду, демонстрація відкритості діяльності, формування позитивного іміджу суду

за домовленістю

голова суду,

суддя-спікер,

прес-секретар

3.                  3

Оновлення інформаційних стендів у приміщенні суду

громадяни, відвідувачі суду, представники ЗМІ, правозахисні організації

зменшення черг громадян до загальної  канцелярії суду для отримання інформації, швидкість та доступність отримання громадянами інформації

в міру необхідності , у зв'язку із новими змінами в законодавстві та роботі суду

керівник апарату суду,

прес-секретар

4.                  4

Оновлення Інтернет-сторінки суду  на офіційному веб-порталі «Судова влада України»

громадяни, відвідувачі суду, представники ЗМІ, громадські організації і цільові групи, по відношенню до яких здійснюється просвітницька робота, представники органів державної влади  і місцевого самоврядування

оперативне отримання довідкової інформації про діяльність суду

постійно

головний спеціаліст,

прес-секретар,

6.                5 

Проведення «Днів відкритих дверей»

студенти, школярі

надання практичних навичок студентам і залучення їх до проходження практики у суді. Профорієнтація молоді. Надання інформації про особливості роботи в суді, підвищення довіри до суду, правове виховання 

не рідше одного разу на рік

голова суду,

суддя-спікер,

прес-секретар,

керівник апарату суду

7.                  6

Проходження студентами вищих навчальних заходів України практики у суді

студенти юридичних спеціальностей

популяризація роботи в суді, підвищення рівня професії юриста

на постійній основі

голова суду,

керівник апарату суду

8.                  7

Брати активну участь у семінарах, конференціях, круглих столах, офіційних заходах, які організовують органи держаної влади, правоохоронні органи та правозахисні організації з питань застосування права 

судді, представники ЗМІ, представники органів держаної влади, адвокати, громадські організації

отримання позитивного досвіду в сфері налагодження комунікаційних зв’язків

на постійній основі

голова суду,

судді,

керівник апарату суду

9.                  8

Проведення опитування громадян-відвідувачів з питань, що стосуються оцінки та ефективності діяльності суду

відвідувачі суду, користувачі веб-сайту

оцінка довіри до діяльності суду, отримання інформації про недоліки роботи з метою їх подальшого усунення

за потреби,

але не рідше одного разу на рік

керівник апарату, головний спеціаліст,

прес-секретар